Full Service ponta a ponta para a Calpen, grupo de autopeças de Minas Gerais com 12 filiais e 51 anos de história.

A Calpen, grupo de autopeças de MG com 12 filiais e 51 anos, faturava menos de R$ 50 mil por mês no online e queria transformar o ecommerce num canal de verdade.
A loja Tray precisava de revisão, faltava time dedicado e não havia cultura de tecnologia para sustentar a escala. Somava-se a isso um mix com peças de caminhão e itens pesados: um desafio logístico à parte.
Revisão da Tray, primeiras contratações e treinamento.
Loja oficial, Shopee e migração para o armazém no TIMS.
Duas coletas diárias no ML, automações e TI 4× maior.
Hoje a operação de ecommerce já pesa mais que filiais físicas com anos de casa, e a cultura de tecnologia que nasceu no projeto automatizou fluxos muito além do online. E, mesmo com o salto de volume, a margem percentual teve leve crescimento.
“O ecommerce é muito mais desafiador do que parece, mas aprendemos muito durante a jornada e os impactos diretos e indiretos foram excelentes para todo o grupo Calpen.”
Começamos pelo diagnóstico: sem custo, com o número na mesa.