Case Calpen · Full Service · Origenow
Case 05 · Full Service

De menos de R$ 50 mil a 20× o faturamento em 18 meses

Full Service ponta a ponta para a Calpen, grupo de autopeças de Minas Gerais com 12 filiais e 51 anos de história.

20×
Faturamento em 18 meses
<R$ 50 mil
Faturamento inicial
Time de TI interno
Setor
Autopeças
Cliente
Calpen · 12 filiais, 51 anos
Canais
Mercado Livre + Shopee
Frente
Full Service Omnichannel
Período
2021-2025
O desafio

O ponto de partida

A Calpen, grupo de autopeças de MG com 12 filiais e 51 anos, faturava menos de R$ 50 mil por mês no online e queria transformar o ecommerce num canal de verdade.

A loja Tray precisava de revisão, faltava time dedicado e não havia cultura de tecnologia para sustentar a escala. Somava-se a isso um mix com peças de caminhão e itens pesados: um desafio logístico à parte.

FaturamentoMenos de R$ 50 mil por mês
A lojaTray a revisar, sem processos
O timeSem estrutura interna de ecommerce
O Full Service

O que a nossa equipe fez

01
Revisão da loja Tray

Loja virtual auditada e ajustada para escalar com processo.

02
Time e cultura

Contratação de operadores e devs, com treinamento de todos os setores.

03
Canais e loja oficial

Loja oficial ativada, entrada na Shopee e imersões no Mercado Livre (Melicidade, Osasco).

04
Logística de itens pesados

De Ibatiba (ES) ao TIMS. Peças de caminhão e itens pesados destravados com o ME1 e transportadoras parceiras: Paulineris e Braspress.

Linha do tempo

As fases do projeto

Estruturação
Base e primeiro time

Revisão da Tray, primeiras contratações e treinamento.

Escala
Canais e logística

Loja oficial, Shopee e migração para o armazém no TIMS.

Consolidação
Operação madura

Duas coletas diárias no ML, automações e TI 4× maior.

Os resultados

O que mudou em 18 meses

20×
Faturamento em 18 meses
<R$ 50 mil
Faturamento inicial
Time de TI interno
2
Coletas diárias no ML
IndicadorAntesDepois
Faturamento<R$ 50 mil/mês20× o inicial
Margem %BaseLeve crescimento
Time de TIEnxuto4× maior
Logística (itens pesados)Sem modal dedicadoME1 + Paulineris e Braspress
CanaisTrayTray + Mercado Livre + Shopee + loja oficial

Hoje a operação de ecommerce já pesa mais que filiais físicas com anos de casa, e a cultura de tecnologia que nasceu no projeto automatizou fluxos muito além do online. E, mesmo com o salto de volume, a margem percentual teve leve crescimento.

Frentes aplicadas

O que usamos neste projeto

Todos os serviços →
01
Full Service Omnichannel
Ver o serviço →
02
Assessoria para Marketplaces
Ver o serviço →
03
Logística e fulfillment
Ver o serviço →
O que dizem sobre a Origenow

“O ecommerce é muito mais desafiador do que parece, mas aprendemos muito durante a jornada e os impactos diretos e indiretos foram excelentes para todo o grupo Calpen.

Valério Pena · Grupo Calpen

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